銷售做好服務口訣，對於銷售人員來說，好的服務是吸引顧客回頭的重要手段，有很多新銷售是不太清楚怎麼做好銷售服務的，其實這都是有口訣的，下面來看看銷售做好服務口訣
銷售做好服務口訣1
【銷售最大的收穫】
不是提成多少，不是升職，不是增加了炫耀的資本，不是完成任務，銷售最大的收穫是：你生活中多了一個信任你的人！
【銷售最大的敵人】
不是對手，不是價格太高，不是拒絕你的客戶，不是公司制度，不是產品不好，最大的敵人是：你的抱怨！你的藉口！獻給做銷售的朋友們，耐心精讀3遍，會有新突破的！
1、顧客是最好的老師，同行是最好的榜樣，市場是最好的學堂。取衆人之長，才能長於衆人。
2、依賴感大於實力。銷售的97%都在建立信賴感，3%在成交。
3、拒絕是成交的開始。銷售就是零存整取的遊戲，顧客每一次的拒絕都是在爲你存錢。
4、銷售是信心的傳遞，情緒的轉移，體力的說服；談判是決心的較量；成交是意志力的'體現。
5、一定要給顧客講有含金量的東西，一定要學會創造價值，爲顧客創造他需要的價值。
6、所有的一切事物，都要學會去鏈接。情感的關係大於利益關係和合作關係，要與顧客有深層次的情感交流。
7、顧客買的不僅是產品本身，更買產品相應的及額外的服務。
8、人脈就是錢脈，人緣就是財緣，人脈決定命脈。
9、你永遠沒有第二次機會給顧客建立自己的第一印象。
10、做業績千萬不要小看每個月的最後幾天，這好比是3000米長跑，當你跑完2700米時，最後的300米猶爲重要，最後幾天是最容易創造奇蹟的時刻。
11、沒有賣不出的產品，只有賣不出產品的人；沒有劈不開的柴，只是斧頭不夠快；不是市場不景氣，只是腦袋不爭氣。
12、一流推銷員——賣自己；二流推銷員——賣服務；三流推銷員——賣產品；四流推銷員——賣價格。
13、銷售時傳遞給顧客的第一印象：我就是你的朋友，我今天與你見面就是和你交朋友的，所有頂尖高手都是會把客戶當家人的人。
14、隨時隨地都在銷售，把銷售變成一種習慣。成長永遠比成功重要，你可以不在銷售中成交，但你不可以在銷售中不成長。
15、只有找到了與顧客的共同點，纔可能與他建立關係。銷售就是建立關係，建立人脈。
16、小事情就是一切，煮熟的鴨子爲什麼會飛掉？是你的細節失敗了，讓顧客不爽了。
17、銷售不變的法寶—多聽少講，必備多問少說；服務的最高境界—發自內心，而不是流於形式。
18、銷售員必備的乞丐精神——面對“顧客”首先微笑，每天被拒絕多次還是一如既往。
19、因爲熟練，所以專業；因爲專業，所以極致。只有專業才能成爲專家，只有專家才能成爲贏家。任何顧客都不會和業餘選手玩，因爲他們深知業餘沒有好結果。顧客永遠只相信專家，專家代表權威和被信任。
20、銷售人員要永遠問自己的三個問題：我爲什麼值得別人幫助？顧客爲什麼要幫我轉介紹？顧客爲什麼向我買單？
銷售做好服務口訣2
1、不怕生意小，就怕客戶少
生意不在於大小，只要有客流量，就有業務流水，浙江就有很多賣打火機、牙籤的做“小生意”的富商巨賈。
2、買賣要搶先，遲了不值錢
做生意講究一個“早”字，先做的吃肉，跟風的喝湯，最後做的連骨頭也吃不上。
3、只要回訪到，業績自然高
顧客不跟蹤維護，早晚都會跑光，只知道做單，開發客戶而輕視老客戶維護的銷售員，也很難成爲銷售冠軍。
4、只要品質好，商品賣到老
客戶買我們的產品，最終還是買的我們產品的品質、質量好，口碑就慢慢做起來了，有了品牌，當然可以長久經營下去。
5、買賣不算賬，生意難興旺
做業務，要學會看銷售數據，哪一筆虧了，哪一筆賺了，爲什麼賣虧了，都要做到心中有數。
6、客戶開了口，生意快到手
客戶開口，意味着有需求，有想法，有意向，怕只怕客戶不開口，不說話，就代表興趣不大。
7、和氣客自來，冷語客不買
現代人都很忙，如果你沒有好的態度，客戶分分鐘會選擇別家購買，一來二去，你生意也就越來越差了。
8、見人三分笑，客戶跑不掉
客戶都喜歡性格開朗活潑的銷售員，因爲能分享開心和愉悅，聊的開心才能開單。
銷售做好服務口訣3
銷售過程中不可避免的需要說服客戶，一流的銷售高手必定也是頂尖的說服高手。
溝通的目的有時是交流感情，但在銷售過程中，更多的確是推銷自己的觀點，是認同、是接納、是成交，銷售的過程即是說服的過程。
1、真正的銷售是一個愉快的聊天過程；聊對方的心願、聊對方的擔憂、聊如何完成對方的心願、聊如何拿走對方的擔憂。
2、真正的銷售沒有對立的立場，沒有買方沒有賣方。
3、真正的銷售是合一地爲對方解決問題。
4、真正的銷售不需要說服對方。
5、真正的銷售彼此沒有壓力。
6、真正的銷售是我們說的是對方想聽的，我們賣的是對方想要的。
7、真正的銷售是充滿價值感和意義感。
8、真正的銷售，事成之後對方會說謝謝。
其實，銷售簡單地說，就是你在爲對方解決問題。
真正的銷售只有兩個步驟：
第一：用心瞭解對方的心願和擔憂。
第二：運用我們的知識、產品和服務完成對方的心願，拿走對方的擔憂。
銷售最大的收穫不是提成多少，不是晉升，不是增加了炫耀的資本，不是完成任務，銷售最大的收穫是：你生活中多了一個信任你的人！
銷售最大的敵人不是對手，不是價格太高，不是拒絕你的客戶，不是公司制度，不是產品不好，最大的敵人是：你的抱怨。
一、斷言、充滿自信
銷售人員如果掌握了充分的商品知識及確實的客戶情報，在客戶面前就可以很自信地說話。不自信的話是缺乏說服力量的。有了自信以後，銷售人員在講話的尾語可以作清楚的、強勁的結束，由此給對方確實的信息。
此時，此類語言就會使客戶對你介紹的商品產生一定的信心。
二、重複說過的話，加深在顧客腦海中的印象
銷售員講的話，不會百分之百地都留在對方的記憶裏。而且，很多時候就連強調的部分也只是通過對方的耳朵而不會留下任何記憶的痕跡，很難如人所願。因此，你想強調說明的重要內容最好能反覆說出，從不同的角度加以說明。這樣，就會使客戶相信並加深對所講內容的印象。
切記：要從不同角度，用不同的表達方式向對方表白你重點說明的內容。
三、坦誠相待，感染顧客
只依靠銷售人員流暢的話語及豐富的知識是不能說服所有客戶的。
“太會講話了。”
“這個銷售員能不能信任呢？”
“這種條件雖然很好，可是會不會只有最初是這樣呢？”
客戶的心中會產生以上種種疑問和不安。要消除不安和疑問，最重要的是將心比心，坦誠相待。因此，對公司、產品、方法及自己本身都必須充滿自信心，態度及語言要表現出內涵，這樣自然會感染對方。
四、學會當一個好聽衆
在銷售過程中，儘量促使客戶多講話，自己轉爲一名聽衆，並且必須有這樣的心理準備，讓客戶覺得是自己在選擇，按自己的意志在購買，這樣的方法纔是高明的銷售方法。
強迫銷售和自誇的話只會使客戶感到不愉快。必須有認真聽取對方意見的態度，不要中途打斷對方的講話而自己。
